Ordini
Gli ordini si possono effettuare in diversi modi:
- In via preferenziale tramite il sito questo sito internet (carrello della spesa).
- Telefonicamente: +39 (0)522 641487.
- Tramite E-MAIL all’indirizzo: info@gio-sim.com.
Il cliente che invia l’ordine via internet riceverà al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell’avvenuto ordine tramite posta elettronica E-MAIL,con indicazione del relativo numero d’ordine.
Pagamenti
Gli acquisti possono essere PAGATI in diversi modi:
1) PayPal.
2) Carta di Credito sul circuito sicuro di PayPal.
3) Bonifico bancario.
Gio Sim consegna i propri ordini in tutta Italia. Se al momento della consegna il corriere non trova nessuno in casa lascia un avviso di mancata consegna. Se anche il secondo tentativo non va a buon fine l’ordine viene messo in giacenza presso la filiale di zona. E’ possibile rimettere in consegna la spedizione contattando tale filiale al numero di telefono che troverete sull’avviso lasciato dal corriere. LE SPESE DI APERTURA DELLA GIACENZA SONO A CARICO DEL CLIENTE, CORRISPOSTE AL CORRIERE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA.
Spedizione
Consegna Gratuita per ordini dall’Italia superiori a 99€.
Elaborazione ordine: la merce sara’ preparata ed imballata accuratamente entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione dello stesso e/o del suo pagamento (gli ordini con pagamento tramite Bonifico Bancario saranno elaborati non appena ricevuto il relativo accredito).
Disponibilità Prodotti
Per i prodotti pubblicati sul sito, poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini online modifica in tempo reale la disponibilità del prodotto, nei limiti del possibile garantisce la spedizione nell’arco di 24/48 ore. Se prodotti ordinati non sono disponibili ne sarà data comunicazione tempestiva al cliente.
Rischio e Proprietà
Al momento della consegna della merce il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (Fattura). In caso di difformità la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via raccomandata a.r., a Gio Sim. Pur in presenza di imballo integro la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte dovranno essere segnalate per iscritto con una raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso.
Importante
E’ vietato l’inserimento di dati falsi, alterati e/o inventati in qualsiasi form di registrazione (dati personali, indirizzi, numeri di telefono, caselle e-mail, ecc.). Gio Sim si riserva di perseguire legalmente ogni tipo di violazione o di abuso nell’interesse proprio, degli utenti e delle istituzioni. Gio Sim non è comunque responsabile in alcun modo dell’uso fraudolento ed illecito del proprio sito e dei propri servizi e per qualsiasi tipo di pagamento da parte di terzi.
Avvertenza al consumatore sul diritto di recesso
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto. Le uniche spese richieste, non rimborsabili, sono quelle di spedizione del prodotto.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
Mancanza dell’imballo originale
danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA
Procedura per l’esercizio del diritto di recesso
Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e tu voglia recedere dall’acquisto, dovrai seguire questa semplice procedura:
Inviare a info@gio-sim.com, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, una comunicazione in cui esprimi il diritto a voler recedere dal tuo acquisto.
Anticipare la comunicazione via e-mail o telefonicamente contattando il numero 0522 641487.
Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale.
Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Gio-Sim si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
Responsabilità
Gio Sim non è responsabile di danni o perdite, diretta e/o indiretta, derivante dai mezzi di trasporto, per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, nè per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, nè per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta a Gio Sim.
